Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılanların hızlı yanıtları. Başka bir sorunuz varsa destek@lygos.app adresine yazın, aynı gün dönüş yapalım.
Lygos nedir?
Trendyol Go By Uber Eats, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişlerinizi tek panelde toplayan, mutfağa otomatik fiş bastıran ve anlık ciro/kâr raporu veren bir restoran yönetim yazılımıdır.
Hangi platformlarla çalışıyor?
Trendyol Go By Uber Eats, Yemeksepeti ve Migros Yemek. Siparişler otomatik gelir; onay ve hazır durumlarını panelden ilgili platforma bildirebilirsiniz. Salon içi siparişler için masa/adisyon sistemi de dahildir.
Kurulumu zor mu, ne kadar sürer?
Hayır. Kendi panelinizi birkaç dakikada açarsınız; platform bağlantılarını ve mutfak fişi kurulumunu sizin için biz üstleniriz. İlk açılışta demo modunda güvenle deneyebilirsiniz.
Ne kadar? Taahhüt var mı?
Aylık abonelik ₺700, yıllık pakette 12 ay alana 1 ay hediye. İlk 15 gün ücretsizdir, taahhüt yoktur; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasındadır.
Siparişler mutfağa otomatik basılıyor mu?
Evet. Yazıcı ajanı sayesinde yeni siparişler mutfak fişi olarak kendiliğinden basılır ve sesli uyarıyla bildirilir. Kategori başlıklarıyla gruplu fiş, elle aktarma hatalarını ortadan kaldırır.
Verilerim güvende mi?
Verileriniz şifreli bağlantı üzerinden işlenir ve düzenli olarak otomatik yedeklenir. API anahtarlarınız ve hassas ayarlar yalnızca işletme sahibine görünür, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kasaya bilgisayar ya da yerel sunucu almam gerekiyor mu?
Hayır. Lygos tarayıcıdan çalışır; kasadaki bilgisayar, mutfaktaki tablet ve garsonların telefonları aynı panele bağlanır. Lisans bedeli, terminal başına ücret veya yerel sunucu maliyeti yoktur. Yalnızca mutfak fişinin kendiliğinden basılması için yazıcının bağlı olduğu bir Windows bilgisayar gerekir; kurulumunu uzaktan biz yaparız.
İnternetim kesilirse ne olur?
Platform siparişleriniz sizin cihazınıza değil bizim sunucumuza düşer; kesinti boyunca kaybolmaz, bağlantı gelince panelde görünür. Salon tarafında ise kesinti süresince panel açılmayacağı için adisyonu elle almanız gerekir. Bunu baştan bilesiniz diye açıkça yazıyoruz.